Авиакомпания «Аэрофлот» вернет деньги за авиабилеты в случае призыва гражданина в рамках мобилизации, передает Avianews.kz со ссылкой на сайт перевозчика.
«Аэрофлот» разъясняет порядок возврата авиабилетов для граждан России, подлежащих призыву в условиях частичной мобилизации. ПАО «Аэрофлот» признает отказ такого пассажира от перевозки вынужденным и производит полный возврат денежных средств за неиспользованные участки перевозки», — говорится в сообщении.
Уточняется, что подлежащие призыву граждане, которые приобрели билет до 21 сентября 2022 года включительно, имеют право на вынужденный возврат средств по авиабилету. Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить любой из документов, подтверждающий право на расторжение договора, и возврат денежных средств.
Также вынужденный возврат денежных средств возможен членам семьи, а также пассажирам, следующим совместно с гражданином, подпадающим под призыв, и оформленным с ним в одном бронировании (за исключением групповых бронирований). Также компания может произвести возврат третьему лицу при наличии доверенности.
Список документов опубликован на сайте перевозчика.
