Чартерный рейс из Саньи в Астану задержали на 27 часов. Среди пассажиров были дети и пожилые люди.
Более 150 пассажиров не могли вылететь с китайского острова Хайнань в Астану из-за задержки рейса Air Astana. Информация о ситуации появилась в социальной сети Threads.
Один из пользователей опубликовал фотографию из аэропорта Саньи и сообщил, что пассажиры ожидали вылета более суток. По его словам, среди них были около 30 пожилых женщин и 20 детей. Автор публикации также отметил, что некоторые пассажиры ожидали рейс непосредственно в здании аэропорта.
В Air Astana подтвердили задержку чартерного рейса KC584 по маршруту Санья — Астана, который должен был отправиться 4 ноября.
По информации пресс-службы авиакомпании, причиной переноса вылета стала техническая неисправность — низкое давление в зелёной гидравлической системе воздушного судна.
Для устранения неисправности специалисты заменили повреждённую деталь. В период ожидания авиакомпания организовала для пассажиров трансфер, предоставила питание и размещение в гостинице. Таким образом, на время устранения технической неисправности пассажирам обеспечили необходимые условия для ожидания вылета.
Самолёт вылетел из аэропорта Саньи 5 ноября в 10:07 по местному времени. Прибытие в Астану ожидается в 14:45.
Общее время задержки рейса составило 27 часов. В авиакомпании принесли пассажирам извинения за доставленные неудобства.