С 22 сентября десятки пассажиров рейса KC 7058 авиакомпании “Fly Arystan” не могут вылететь из Астаны в Алматы. Рейс переносили трижды. Первое уведомление пассажиры авиакомпании получили накануне в 22.00 часа «Информируем, что рейс KC7058 Астана — Алматы 22.09.2023 в 23:45 задерживается по причине производственной необходимости», — говорилось в сообщении авиакомпании.
Вылет предварительно был перенесен на 00: 20 23 сентября. Затем снова был перенос на 04.30 утра и 04.45 23 сентября.
По словам пассажиров задержанного рейса авиакомпания отказалась возвращать деньги за билеты, поэтому многим пришлось самостоятельно покупать билеты на рейс других авиакомпаний.
Согласно правилам, при задержке рейса более 4-х часов а/к «Fly Arystan” предложено горячее питание.