ААК успешно прошла сертификацию внедренной системы менеджмента качества в соответствии со стандартами, установленными Международной организацией по стандартизации (ISO), передает Avianews.kz со ссылкой на пресс-службу КГА МТ РК.
Стандарты ISO приняты во всем мире и легко признаются тысячами людей, клиентов, частных лиц, государственных органов. С момента своего создания AAK приняла стратегическое решение внедрить систему менеджмента качества, стандартизировать свои бизнес-процессы, улучшить общую деятельность и обеспечить прочную основу для своих инициатив в области устойчивого развития на пути к совершенству. Внедрение СМК позволило оптимизировать и унифицировать основные организационные процессы (эффективность бизнес-операций), такие как планирование и осуществление технического надзора и контроля, составление регламентов, процессы ресурсного обеспечения.
ААК посредством сертификации своей СМК демонстрирует приверженность:
• к постоянному предоставлениювысококачественных и последовательных услуг, которые соответствуют или превосходят ожидания субъектов отрасли гражданской авиации, партнеров и наших акционеров (удовлетворенность клиентов),
• к процессному и системному подходу в управлении ААК (для оптимизации процессов и повышения их эффективности),
• к соблюдению принципов прозрачности и культуры постоянного совершенствования,
• к соответствию нормативным и международным требованиям.
Сертификат ISO подтверждает соответствие производственных процессов, услуг и документации требованиям национального стандарта ISO 9001 для ведения следующей сферы деятельности:
• участию в разработке проектов нормативных правовых актов в сфере гражданской авиации;
• оказанию государственных услуг по сертификации физических и юридических лиц, осуществляющихдеятельность в сфере гражданской авиации;
• осуществлению контроля и надзора за безопасностью полетов и авиационнойбезопасностью;
• международному сотрудничеству с авиационнымивластями иностранных государств и специализированными международными организациями по вопросам безопасности полетов и авиационной безопасности.
Кроме того, сертификация будет способствовать внедрению системы управления рисками и реализации возможностей, связанных со сферой деятельности ААК и ее целями. В результате успешной сертификации СМК и в условиях постоянного поддержания соответствия стандарту СТ РК ISO 9001-2016, ожидаются снижениеуровня репутационных рисков и повышение ценности стабильности авиационного регулятора в центрально-азиатском регионе в качестве надежного партнера.
Для получения дополнительной информации обращайтесь в Управление качества и соответствия стандартам ААК по адресу frontoffice@caa.gov.kz.