По статистике, ежегодно 560 тыс. туристов из Казахстана выезжают на отдых за границу. Все они охвачены обязательным страхованием. С 2018 года за каждого выезжающего туриста туроператор должен платить 0,5 МРП в фонд «Туристік Қамқор».
Фонд «Туристік Қамқор» отвечает за эвакуацию казахстанцев на случай проблем с авиабилетами и вылетом домой, включая покупку номеров для туристов, питание и так далее.
При выезде за рубеж каждый турист обязан купить медицинскую страховку за свой счет. Она покроет расходы на лечение в случае необходимости.
«Если вы покупаете через организованный тур, то, в зависимости от туроператора, в вашу путевку по умолчанию может быть включено еще шесть-семь страховых полисов, но вы о них не знаете. Туристу называют итоговую сумму. В нее могут входить страхование от потери багажа, от коронавируса, от невылета и так далее. Как узнать о таких необязательных полисах? Важно читать условия договора. В турпакете и договоре туроператор должен прописать, какие опции входят в туристический продукт, включая добровольное страхование. Все, что не является медицинской страховкой (оплачивает сам турист) и взносами в фонд «Туристік Қамқор» (оплачивает туроператор), относится к добровольному страхованию, и турист может отказаться от дополнительных страховок, даже если туроператор будет убеждать, навязывать», -рассказал эксперт по страхованию Азамат Керимбаев.
Как застраховаться от задержки рейсов
Получить страховку от задержки рейса казахстанским туристам непросто. Казахстан не присоединился к международной конвенции, которая предполагает выплаты пассажирам в случае задержки рейсов.
В странах, присоединившихся к конвенции, есть страховка от невылета. Обязательства, которые обычно несет авиакомпания по расходам на горячее питание, проживание, проезд до места проживания и так далее, покрываются за счет страховщика. Авиакомпания не предоставляет отель, пассажир снимает его за счет страховки. Такими продуктами международные авиакомпании минимизируют свои расходы, связанные с обслуживанием пассажиров.
Так как Казахстан к этой конвенции не присоединился, отечественным пассажирам весьма непросто будет добиться от авиакомпании компенсации в случае задержки рейсов. А страховку от невылета предлагают лишь некоторые международные порталы по продаже авиабилетов.
Есть ли страховка для внутреннего туризма
«Официальных данных по страхованию внутреннего туризма нет. Но страхование внутренних туристов заключается в том, что во время поездки на поезде есть страхование от отравления. По факту страхование внутреннего туризма — это нерабочий инструмент, но обычно туроператоры, которые продают «внутренний туризм», иногда предлагают страхование от несчастных случаев с понятными лимитами», — сообщил Азамат Керимбаев
Эксперт отмечает, что страхование жизни в Казахстане пока еще не развито на мировом уровне. Однако в этой сфере уже наметились некоторые изменения.