По его словам, основным приоритетом КТЖ является безопасность пассажиров. Поэтому компания регулярно проводит ремонт железнодорожного полотна.
— Эти ремонты начинаются с марта и длятся практически весь летний период. Инфраструктура действительно изношена, ее нужно поддерживать, проводить ремонт. В этом году компания будет проводить ремонт на 1,4 тысячи километров железных дорог. Также будет произведен капитальный ремонт на 560 километрах. Эти работы будут продолжаться. В этом году опоздания будут, – заявил Жанибек Тайжанов.
Второй причиной он назвал неблагоприятные погодные условия. Он привел в пример декабрь 2023 года, когда были сильные морозы.
По его словам, в I квартале 2024 года задержек почти не было, но в связи с началом ремонтных работ летом снова стоит ожидать опозданий. При этом АО «Пассажирские перевозки» будет предупреждать пассажиров о задержке через свои каналы связи.