На прошлой неделе в городе Чжанцзяцзе, который еще называют «регионом гор Аватара», состоялась международная конференция, посвященная развитию туризма, передает Avianews.kz со ссылкой на Ассоциацию Туроператоров.
Туристическая отрасль Китая восстанавливает утраченную за время пандемии силу – открыты достопримечательности, возвращаются к работе туркомпании.
Говоря о спросе на Чжанцзяцзе и его окрестности, Ван Тао заявил, что активная фаза восстановления российского турпотока пока не наступила, но туристы из России уже приезжают.
«Мы намерены усиленно работать над увеличением турпотока из России. Наш город готов дать туристам самый запоминающийся отдых, наполненный культурными, историческими и природными достопримечательностями», – сказал заммэра Чжанцзяцзе.
КИТАЮ НУЖНО РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ, МЕШАЮЩИЕ РОСТУ ТУРПОТОКА
Участвующие в конференции представители турбизнеса из России, прибывшие в Чжанцзяцзе по приглашению компании China Hot Tour, сказали г-ну Ван Тао, что достопримечательности города действительно уникальны и имеют все шансы привлечь в регион большое количество россиян. Однако, если говорить о весомых объемах турпотока в Чжанцзяцзе, властям города необходимо решить ряд задач, направленных на создание адаптированных под запросы россиян условий отдыха.
«Китай – одно из самых перспективных направлений для отдыха россиян в современных условиях. Но для активизации спроса необходимо решить ряд ключевых вопросов, касающихся индустрии гостеприимства. Первый – это гиды», – сказал один из представителей туристической розницы.
НЕХВАТКА РУССКОГОВОРЯЩИХ ГИДОВ МЕШАЕТ ПРИВЛЕКАТЬ ТУРИСТОВ
Есть туристы, говорит Алексей Филатов из франчайзингового агентства ANEX Tour из Самары, которые хотят не просто смотреть красоту Китая, но и узнавать историю тех или иных локаций.
«И тогда китайского сопровождающего с минимальным знанием русского будет уже недостаточно. Потребуется гид, сносно говорящий на русском языке. А с этим в Чжанцзяцзе, как мы могли убедиться, есть некоторые сложности. Их нужно решить», – объяснил Алексей Филатов.
Линься Чжоу, представитель компании China Hot Tour, с существованием проблемы согласилась. И рассказала, что за время пандемии гиды, в том числе хорошо разговаривающие на русском языке, были вынуждены сменить работу. Многие из них не вернулись.
«Конечно, в крупных городах Китая, таких как Пекин или Шанхай, проблема русскоговорящих гидов не столь выражена, как в небольших городах, таких как Чжанцзяцзе. Для этой делегации турагентов, например, мы пригласили гидов в том числе из столицы провинции Хунань города Чанша. Конечно, мы будем решать сложившуюся проблему. Сейчас строит задача обучать гидов русскому языку», – сказала на достаточно хорошем русском Линься Чжоу.
В КИТАЕ ТУРИСТАМ СЛОЖНО МЕНЯТЬ ДЕНЬГИ И ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ
Вторая особенность китайской действительности, которая, по мнению турагентов, может стать проблемой для россиян, касается денег и операций с ними – обмен валюты, способы оплаты товаров.
Купить местную валюту за доллары не так просто, оплатить услуги наличными или картой можно не всегда и не везде. В большинстве случаев предлагается оплата при помощи QR кодов через WeChat или Alipay. Как показывает практика, к Alipay можно привязать карту международных платежных систем, но этот вариант подойдет далеко не всем россиянам. Подробно о способах оплаты товаров и услуг в Китае мы расскажем в ближайших выпусках «Вестника АТОР», а пока озвучим предложения турагентов по денежному вопросу.
«Мы предлагаем властям Чжанцзяцзе рассмотреть такой вариант – возможность оплаты услуг картами UnionPay в туристических зонах, также необходимо облегчить процесс обмена валюты в банках», – сказали турагенты.