Фотография банки для чаевых, расположенной на «шведском столе» в отеле в США, вызвала активные споры и недовольство в онлайн-сообществе. Анонимный турист опубликовал этот снимок на форуме Reddit, передает Avianews.kz со ссылкой на Турпром.
Его подпись к фотографии просто гласила: «Континентальный завтрак с самообслуживанием». Однако более 3.000 комментаторов форума высказались по поводу бессмысленного наличия банки для чаевых, вроде той, что стоит в российских кофейнях.
Один из пользователей выразил своё недоумение, спросив: «Банка чаевых за что именно? Тут самообслуживание». Другой комментатор отметил: «Тот факт, что люди кладут деньги в банку, действительно многое говорит о культуре чаевых и о том, что люди чувствуют, что им приходится оставлять вознаграждение практически везде».
В последние годы американская культура чаевых стала предметом споров и сомнений, поскольку она вызывает негативные реакции у путешественников. Туристы выражают своё недовольство тем, что официанты и другой персонал ожидают чаевые не за полноценное обслуживание, а за любые мелочи, например, за подачу рожка с мороженым, даже если качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Тем не менее, для работников обслуживающей сферы чаевые остаются важной частью дохода. В стране, где сотрудников, получающих низкую базовую заработную плату, чаевые становятся необходимым дополнением для их выживания.
С одной стороны — приверженцы системы чаевых. Они считают, что вознаграждение стимулирует сотрудников сферы обслуживания предоставлять высококачественный сервис. С другой — критики. Они утверждают, что такая тенденция создаёт нестабильность доходов и увеличивает тревожность среди персонала, которые хотели бы больше сконцентрироваться на своей работе, а не на вопросе чаевых.
«Нет, нет, вы должны сами давать чаевые после того, как приготовили завтрак», «Вы сначала собираете себе тарелку с хлопьями, а затем отдаёте доллар вместо зарплаты, которую отель не заплатил своему персоналу», «Американская культура чаевых — это абсолютный абсурд», «Американская культура чаевых слишком токсична», — возмутились пользователи.