Лондонский аэропорт Хитроу (LHR) приступил к испытаниям бесконтактной технологии самостоятельной сдачи багажа, разработанной испанским провайдером IT решений Amadeus, передает avianews.kz со ссылкой на портал новостей авиации.
Инфракрасный бесконтактный датчик, установленный в верхней части экрана киоска сдачи багажа фиксирует положение пальца пассажира на расстоянии до 3 см от поверхности экрана. Это позволяет пассажирам осуществлять привычное взаимодействие с системой сдачи багажа без необходимости касания экрана.
«Мы готовимся к возвращению большего количества путешественников и рассматриваем инновационные технологии, которые помогут обеспечить безопасное и эффективное обслуживание пассажиров в постковидном мире», — объяснил директор аэропорта по улучшению процессов Марк Бургес.
Он добавил, что это лишь одна из многих новых инициатив, которые внедряют в терминалах аэропорта в рамках программы развития аэропорта Heathrow Fly Safe.
ICM Airport Technics, ставшая частью Amadeus в 2019 году, осуществила поставки более 270 ABD-секций в Хитроу. Более пяти миллионов единиц багажа было сдано пассажирами с использованием данного сервиса в 2019 году, при этом процесс самообслуживания занимал в среднем менее 60 секунд и не требовал содействия агента службы перевозок.